品牌營銷在短短幾年內(nèi)發(fā)生了巨大的變化。從歷史上看，頂級廣告公司之所以能夠采取“一刀切”的方式，是因為他們采用了北美品牌戰(zhàn)略，并將其應(yīng)用于全球市場。有句話叫“如果你能在紐約成功，你在任何地方都能成功”。但在全球數(shù)字營銷時代，這種情緒不再適用。

全球數(shù)字營銷

每個機(jī)構(gòu)他們的渠道和信息正在調(diào)整，以吸引消費(fèi)者的注意力——平板電腦、智能手機(jī)和個人電腦。此外，通過全球數(shù)字媒體，公司可以更快的到達(dá)世界各個角落，更深入的滲透到這些市場。所以品牌和信息本地化更重要。對紐約有利的事情可能對德里不利。

聰明的營銷人員也在利用新的機(jī)會來接觸和吸引潛在客戶。他們通過網(wǎng)站本地化、全球SEO甚至視頻來做到這一點(diǎn)。僅僅幾年前，帶寬還是一個大問題，但今天的視頻幾乎在每個市場都是領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)營銷工具之一。

以下是公司創(chuàng)造性地接觸全球客戶和擴(kuò)大品牌曝光度的其他方法:

數(shù)字營銷

社交媒體在全球數(shù)字營銷中的作用

之前:

品牌會告訴你他們的產(chǎn)品很特別，消費(fèi)者會買。

現(xiàn)在:

消費(fèi)者更加精明，不愿意接受品牌推廣產(chǎn)品的方式。我們正在尋求與客戶的聯(lián)系，以獲得其他消費(fèi)者的聲音，并宣傳他們產(chǎn)品的好處。

個人在線網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立。這些網(wǎng)絡(luò)可以而且經(jīng)?？缭絿H邊界。對消費(fèi)者來說，直接在你的網(wǎng)絡(luò)上或由擁有一兩個學(xué)位的人發(fā)表的品牌評論的力量，遠(yuǎn)比電視或雜志廣告以及推廣產(chǎn)品的名人更有意義。一條評論可以瞬間傳遍全世界，產(chǎn)生重大影響。名人的認(rèn)可可能只在一個或幾個市場有價值，要花很多錢。

同樣，負(fù)面評論也可能有助于品牌貶值。頂級營銷人員知道這一點(diǎn)，并有工具/流程/團(tuán)隊在全球范圍內(nèi)尋找這樣的負(fù)面評論，以便迅速做出反應(yīng)，并試圖修復(fù)對品牌的負(fù)面反應(yīng)。他們?nèi)绾翁幚磉@樣的評論可能會讓他們大放異彩，或者進(jìn)一步貶低品牌。

分析工具和全球社交媒體

分析工具“傾聽”社交媒體網(wǎng)絡(luò)、博客、訂閱源等。，從而做出可能損害品牌的負(fù)面評價，衡量成功的正面評價。然而，全球品牌通常只關(guān)注英文反饋，并沒有在全球市場上有效地使用這些分析工具。關(guān)于公司一般來說，監(jiān)控其他語言的評論同樣重要，不僅僅是英語。分析應(yīng)配置為涵蓋所有目標(biāo)市場和語言。好處是，營銷人員可以更多地了解他們的全球客戶及其偏好，這將受到地理和文化的很大影響。

社交媒體的本地化有助于品牌通過用他們的語言進(jìn)行一對一的回應(yīng)，與世界各地的客戶建立聯(lián)系。像GPI這樣的本地化提供商可以在領(lǐng)先的(Twitter、臉書等)網(wǎng)站上支持您的本地消息傳遞。)和當(dāng)?shù)厣缃痪W(wǎng)絡(luò)。

旅游-數(shù)字營銷

旅游業(yè)和數(shù)字營銷

旅游業(yè)是一個很好的例子，說明品牌如何密切關(guān)注在線網(wǎng)絡(luò)和渠道，以在世界各地推廣和保護(hù)其品牌。對于旅游營銷人員來說，用正確的語言閱讀和回應(yīng)他們的受眾是非常重要的。

酒店總是會收到正面和負(fù)面的評論，但評論以前都是口口相傳的。今天的反饋只需點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就能傳遍全世界，產(chǎn)生巨大的影響。通過閱讀貓途鷹上的評論，乘客可以根據(jù)客人的意見和疑慮立即決定該酒店是否是一個好的選擇。他們還可以了解酒店如何解決這些問題。聰明的旅游營銷人員可以強(qiáng)調(diào)積極的反饋