從SDL Trados Studio獲得幫助的7種方式
在Trados Studio中哪里可以找到幫助?這個軟件有用戶指南嗎?SDL是否提供故障排除支持或幫助?
我經(jīng)常被問到這個問題,所以這里有七種方法可以找到你需要的所有信息。
1.安裝和許可協(xié)助如果您已經(jīng)購買了Trados Studio,并且在安裝或許可方面有問題,您可以使用Solution Finder來解決問題,或者從SDL獲得免費(fèi)支持。轉(zhuǎn)到translationzone.com,指向支持選項卡,然后單擊安裝和許可。
向下滾動以查找有關(guān)安裝和許可的信息,以及有關(guān)如何使用Solution Finder的詳細(xì)信息。
這將引導(dǎo)你解決一系列問題,并提供幫助解決這些問題的步驟。如果這些步驟不起作用,您可以記錄支持請求。
2.歡迎-讓我們開始吧
一旦軟件安裝完畢并獲得許可,您可以在歡迎屏幕上找到許多關(guān)于Studio和MultiTerm入門的信息。單擊入門選項卡,滾動瀏覽可用內(nèi)容。
有關(guān)于如何使用Studio和MultiTerm的視頻鏈接。
此外,還提供翻譯和審閱、項目管理和翻譯記憶庫管理快速入門指南的鏈接。
“更多資源”選項卡包含指向幫助系統(tǒng)和OpenExchange的鏈接。
3.Trados Studio和MultiTerm文檔和在線幫助
您可以在您的計算機(jī)和歡迎屏幕上找到Studio和MultiTerm的聯(lián)機(jī)幫助、發(fā)行說明和其他文檔。
我有Windows 8.1,所以用搜索功能搜索Trados Studio。我在筆記本電腦上找到了以下Trados Studio 2014文檔:
SDL Trados Studio遷移指南
Trados Studio發(fā)行說明
SDL Trados Studio 2014在線幫助
我的另一臺筆記本電腦在Windows 7上運(yùn)行Trados Studio 2011。這是我在“開始”菜單中找到的文檔:
開始/所有程序/SDL/SDL Trados Studio 2011/文檔/
發(fā)布說明
SDL Trados Studio 2011幫助
SDL Trados Studio 2011遷移指南
開始/所有程序/SDL/SDL Trados Studio 2011/文檔/快速入門指南/英語
項目管理
TM管理
翻譯和評論(此處也有)
當(dāng)我在Windows 8.1中搜索MultiTerm時,我找到了以下文檔:
SDL多術(shù)語2014幫助
SDL MultiTerm 2014術(shù)語庫創(chuàng)建指南
我找到了一份類似的MultiTerm 2011文檔:
開始/所有程序/SDL/SDL MultiTerm 2011/文檔/
SDL多術(shù)語2011幫助
SDL MultiTerm 2011術(shù)語庫創(chuàng)建指南
Trados Studio和MultiTerm的在線幫助非常有用,尤其是當(dāng)你找到合適的詞來描述你正在尋找的東西時。如果您可以訪問互聯(lián)網(wǎng),該文件將鏈接到最新的在線信息。如果您正在脫機(jī)工作,將顯示本地幫助文件。
4.SDL翻譯區(qū)Translationzone.com有一個支持部分,提供支持服務(wù)的鏈接(如知識庫、解決方案查找器和支持門戶),所有這些都非常方便。轉(zhuǎn)到translationzone.com,指向“支持”選項卡,然后單擊“支持服務(wù)”。
知識庫中有很多關(guān)于常見問題的信息,所以如果有些東西看起來不起作用,它絕對值得一看。
如上所述,Solution Finder為安裝和許可提供支持。
如果您有支持和維護(hù)協(xié)議,您可以使用支持門戶來記錄支持案例。
此頁面上的“支持”選項卡還包含指向支持資源的鏈接,包括來自Studio和MultiTerm的在線幫助以及提示和技巧。
5.SDL Trados YouTube頻道
另一個幫助來源是Trados Studio的YouTube頻道,其中包含各種視頻。
6.SDL Trados Studio手冊Mats Linder為Trados Studio 2009、2011和2014編寫了全面的手冊?!?014年手冊》第二版現(xiàn)已發(fā)布,涵蓋SP1、其他更新和更多新信息。在453頁中,它非常全面,將帶讀者了解基本功能、概念和工作室設(shè)置,以及正則表達(dá)式和翻譯記憶庫管理等高級主題。
我發(fā)現(xiàn)新的對齊編輯器中的信息特別有用,因為我發(fā)現(xiàn)這個功能使用起來非常直觀。還有一些關(guān)于OpenExchange應(yīng)用程序的方便信息,可以幫助您完成特定的任務(wù)——例如AnyTM translation provider,它允許您使用和更新任何翻譯記憶庫,而不管語言變化甚至語言。

如果您已經(jīng)查看了上述資源,但仍有疑問,雅虎上有一個非官方的SDL Trados Studio用戶組。該組織擁有近6000名成員,是Studio和MultiTerm的重要幫助和建議來源。
其他第三方資源和博客
在我關(guān)于翻譯痛苦的博文中,也有一些來自Trados Studio的幫助來源。有些資料有點(diǎn)過時了,但是還有其他第三方資源和一些獨(dú)立博客的細(xì)節(jié)。