東南亞正日益成為全球最具吸引力的電子商務(wù)市場(chǎng)和增長(zhǎng)最快的消費(fèi)市場(chǎng)。這一地區(qū)的消費(fèi)者是不斷增長(zhǎng)的懂技術(shù)的人群，他們擁有巨大的購(gòu)物文化來(lái)幫助你的企業(yè)蓬勃發(fā)展。有鑒于此，你們?nèi)绾卧跂|南亞等地區(qū)拓展電商業(yè)務(wù)？

研究信息圖由新加坡郵政電子商務(wù)部提供。

作出反應(yīng)

未能與東南亞的移動(dòng)和桌面購(gòu)物者互動(dòng)是一個(gè)重大錯(cuò)誤。這個(gè)地區(qū)的智能手機(jī)普及率是全球最高的，這就要求你的網(wǎng)站反應(yīng)靈敏，也就是移動(dòng)優(yōu)化。東南亞地區(qū)超過(guò)70%的流量來(lái)自移動(dòng)設(shè)備，而歐洲國(guó)家的平均流量約為40-45%。此外，印度尼西亞和馬來(lái)西亞擁有整整一代的移動(dòng)優(yōu)先消費(fèi)者，所以如果你想在電商游戲中保持領(lǐng)先，請(qǐng)務(wù)必考慮他們的購(gòu)物策略。

購(gòu)物車是購(gòu)物的關(guān)鍵時(shí)刻。

您的產(chǎn)品和服務(wù)的本地化

將該地區(qū)稱為單一市場(chǎng)的傾向?qū)⑹且粋€(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。每個(gè)市場(chǎng)都是獨(dú)一無(wú)二的，多樣化的，所以網(wǎng)購(gòu)也有不同的需求。像任何新企業(yè)一樣，做足功課是值得的。你應(yīng)該花時(shí)間去了解你的顧客:他們?nèi)绾钨?gòu)物，買什么。檢查你自己的數(shù)據(jù)，看看哪些國(guó)家的人們已經(jīng)在購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。換句話說(shuō)，創(chuàng)建一個(gè)精確的營(yíng)銷策略，專門針對(duì)你的電子商務(wù)企業(yè)想要占領(lǐng)的領(lǐng)域。

明智的做法是將你的電子商務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)放在尊重你所針對(duì)的地區(qū)或國(guó)家的文化和傳統(tǒng)的語(yǔ)言中。網(wǎng)站翻譯可以通過(guò)本地化等服務(wù)輕松實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槲覀儙椭髽I(yè)為您的網(wǎng)站提供多種語(yǔ)言，讓您可以吸引不同的文化。這樣，你的電商營(yíng)銷活動(dòng)就能提供當(dāng)?shù)氐母杏X(jué)，讓消費(fèi)者在你的網(wǎng)站購(gòu)物時(shí)有安全感和信任感。

參與在線社區(qū)和社交媒體。

社交媒體和在線社區(qū)是東南亞的大量銷售工具。令人驚訝的是，超過(guò)35%的電子商務(wù)銷售是通過(guò)社交媒體和在線社區(qū)進(jìn)行的。所以參與這類平臺(tái)可能會(huì)大大增加電商業(yè)務(wù)的流量。請(qǐng)記住，如果朋友分享或引用鏈接，那么人們會(huì)重視并對(duì)同行的意見感興趣。

但是，他們其實(shí)更喜歡微信和新浪微博。

制定詳細(xì)的區(qū)域推廣計(jì)劃

區(qū)域分銷應(yīng)采用可重復(fù)的方法，并易于適應(yīng)每個(gè)市場(chǎng)。創(chuàng)建和測(cè)試一個(gè)全面的計(jì)劃，可以帶來(lái)當(dāng)?shù)氐匿N售存在，并使其足夠獨(dú)特的每個(gè)擴(kuò)展目標(biāo)地區(qū)。該計(jì)劃必須闡明您如何建立當(dāng)?shù)睾献骰锇殛P(guān)系，并為將與您合作的當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)。記住，還要確定你想拓展的每個(gè)地區(qū)的消費(fèi)者偏好和市場(chǎng)特征。

你能說(shuō)出每個(gè)國(guó)家的名字嗎？

多語(yǔ)言功能和獨(dú)特的領(lǐng)域

無(wú)論是吸引新訪客進(jìn)入你的電子商務(wù)網(wǎng)站的獨(dú)特廣告系列，還是一系列搜索引擎優(yōu)化和集客營(yíng)銷廣告，你都必須確保你的網(wǎng)站可以轉(zhuǎn)換成東南亞的不同語(yǔ)言，以便與你的潛在客戶和顧客進(jìn)行有效溝通。更重要的是讓他們能夠方便地瀏覽和理解你的產(chǎn)品或服務(wù)。本地化提供熟練的人工翻譯，以確保您的產(chǎn)品頁(yè)面在多種語(yǔ)言中保持一致。為多種語(yǔ)言提供適當(dāng)?shù)姆g將吸引每個(gè)地區(qū)的觀眾，從而提高您的轉(zhuǎn)化率。

專業(yè)提示:使用唯一的域名！

停留在SEO之上

專注于產(chǎn)生獨(dú)特的和關(guān)鍵詞豐富的描述，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)形象，并使用特殊的描述銷售副本，你的前景和客戶可以很容易地聯(lián)系起來(lái)。

每天學(xué)習(xí)

從未停止學(xué)習(xí)。趨勢(shì)、技術(shù)和客戶口味都在不斷變化，所以你必須知道你是否想在任何可變的市場(chǎng)(比如東南亞)取得成功。一般來(lái)說(shuō)，如果你想成功地拓展你的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，你應(yīng)該花時(shí)間研究和了解東南亞和其他市場(chǎng)的每個(gè)市場(chǎng)。雖然拓展業(yè)務(wù)不容易，但是了解特定地區(qū)的潛在客戶和客戶需要什么，可以讓你更容易發(fā)展。