任何一個(gè)訪問(wèn)日本網(wǎng)站的人都會(huì)被其大橫幅、密密麻麻的文字、多個(gè)欄目、大量的小圖片以及整體繁忙擁擠的外觀所震驚。有許多文章解釋了這種現(xiàn)象的原因,我同意他們的觀點(diǎn).....但我也相信,盡管多年的進(jìn)步,仍然有更深層次的東西繼續(xù)維持著日本的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
簡(jiǎn)單的回答是:這是一個(gè)文化問(wèn)題。但是請(qǐng)?jiān)试S我深入探究一下這些雜亂背后的文化背景。
眼見(jiàn)為實(shí)先來(lái)做幾個(gè)對(duì)比。星巴克是一個(gè)世界著名的品牌,也是日本最受歡迎的咖啡連鎖店。
如您所見(jiàn)。com網(wǎng)站更簡(jiǎn)單、更整潔,而。co.jp網(wǎng)站比較亂,包含了很多密密麻麻的文字(這里的文字太小看不清,不過(guò)你懂的)。不是因?yàn)槿毡揪W(wǎng)站隨意本地化;對(duì)于喜歡在第一頁(yè)看到所有內(nèi)容的日本客戶(hù)來(lái)說(shuō),這種外觀是正確的。他們的網(wǎng)站在日本經(jīng)營(yíng)的咖啡連鎖店中排名也是最高的,所以我們可以假設(shè)日本觀眾不討厭星巴克的網(wǎng)站。
命令 | 鏈條 | 商店數(shù)量(日本) | Alexa排名(日本) |
一個(gè) | 星巴克 | 一千三百六十 | 七百四十六個(gè) |
二 | 羅多倫 | 一千兩百零五 | 一萬(wàn)零二百零四個(gè) |
三 | 科梅達(dá) | 七百七十八;吃 | 九千二百二十四個(gè) |
四 | 記錄 | 第七百一十三章 | 四千八百零四個(gè) |
五 | 圣馬克咖啡館 | 四百二十三個(gè) | - |
接下來(lái)我們來(lái)看一個(gè)天然的日本品牌來(lái)平衡這個(gè)領(lǐng)域。這是,還有。我們?cè)趦蛇叾伎吹搅撕芏鄨D片,但是上面的文字。com網(wǎng)站要少得多。
同樣,日本的網(wǎng)站會(huì)提前顯示更詳細(xì)的信息,并不依賴(lài)于你點(diǎn)擊或點(diǎn)擊來(lái)訪問(wèn)其他基本信息。日本網(wǎng)站上豐富的鏈接把你帶到提供比你想知道的更多信息的頁(yè)面。
命令 | 制造商 | 售出單位(日本) | 銷(xiāo)售(日本/日本) | Alexa排名(日本) |
一個(gè) | 豐田汽車(chē) | 28.4萬(wàn)億 | 一千七百六十八個(gè) | |
二 | 本田 | 六十六萬(wàn) | 14.6萬(wàn)億 | 六百二十八個(gè) |
三 | 鈴木法的 | 六十三萬(wàn) | 3.2萬(wàn)億 | 兩千三百零八年 |
四 | 大發(fā) | 五十八萬(wàn) | (包括豐田汽車(chē)) | 三千一百三十五個(gè) |
五 | 日產(chǎn)量 | 五十七萬(wàn) | 12.2萬(wàn)億 | 一千九百四十一 |
就銷(xiāo)量和銷(xiāo)量而言,本田是日本第二大汽車(chē)制造商,但其網(wǎng)站在汽車(chē)制造商中的Alexa排名最高。
在兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域,我們看到世界知名品牌的日語(yǔ)專(zhuān)用表達(dá)往往更有內(nèi)容。日本觀眾吃了。
嗯,頭號(hào)汽車(chē)制造商豐田怎么樣?為什么它的Alexa評(píng)分比本田低?是因?yàn)樗麄兊木W(wǎng)站充斥著太多的信息嗎?讓我們看一看。
對(duì)于西方人來(lái)說(shuō),豐田簡(jiǎn)潔干凈的外觀可能很有吸引力,但對(duì)于日本來(lái)說(shuō)似乎并非如此。也許這太簡(jiǎn)單化了?

如果你想看更多日本網(wǎng)站的例子,請(qǐng)嘗試訪問(wèn)Alexa排名前500的日本網(wǎng)站列表。
如今,日本消費(fèi)者對(duì)價(jià)值比對(duì)聲望更感興趣。根據(jù)桑坦德貿(mào)易門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的報(bào)道價(jià)格它已經(jīng)成為日本消費(fèi)者越來(lái)越重要的考慮因素。但是消費(fèi)者行為的某些方面并沒(méi)有改變。"客戶(hù)服務(wù)方面,如技術(shù)解釋和遵守交貨日期,是銷(xiāo)售中的重要因素."
雖然網(wǎng)站設(shè)計(jì)越來(lái)越受移動(dòng)設(shè)備用戶(hù)體驗(yàn)要求的影響,但日本消費(fèi)者認(rèn)為重要的大多數(shù)可訪問(wèn)信息保持不變。
引人注目...強(qiáng)壯。
日本的網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是在真空中進(jìn)行的?;靵y的外觀并不是網(wǎng)站獨(dú)有的;例如,從晨報(bào)上拿這些傳單。它們被稱(chēng)為chirashi(チラシ),日本消費(fèi)者依靠它們?cè)谶@個(gè)城市找到最好的商品——從土豆到寵物,從谷物到墓地。你可能會(huì)說(shuō)它們駭人聽(tīng)聞。
2005年,當(dāng)沃爾瑪收購(gòu)日本連鎖超市西柚的多數(shù)股權(quán)時(shí),他們?cè)噲D阻止他們認(rèn)為是古老的做法,但當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)人員在面臨重大阻力時(shí)重新考慮了這一做法。在2008年獲得100%所有權(quán)之前,他們明智地聽(tīng)取了當(dāng)?shù)厝说囊庖?jiàn),活到了88歲。
現(xiàn)在,西游不僅繼續(xù)發(fā)行自己的各種書(shū)籍,甚至還在互聯(lián)網(wǎng)和Shufoo.net的其他網(wǎng)站上發(fā)行各種書(shū)籍。這使得沒(méi)有訂閱報(bào)紙的年輕消費(fèi)者可以瀏覽chirashi而不會(huì)混淆紙張。這意味著日本消費(fèi)者的眼睛,無(wú)論是年輕人還是老年人,都訓(xùn)練有素,能夠掃描大量的視覺(jué)信息,找到自己需要的東西。
更多信息,我們是日本人。日本人在做出購(gòu)買(mǎi)決定之前通常需要更多的信息。因此,對(duì)于印刷小冊(cè)子,日本公司標(biāo)準(zhǔn)做法是為日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)創(chuàng)建一個(gè)文本密集型版本,而為全球市場(chǎng)將另一個(gè)“世界其他地區(qū)”版本本地化為多種語(yǔ)言。
通常日本國(guó)內(nèi)版本會(huì)更詳細(xì),會(huì)提到這個(gè)或那個(gè)技術(shù),作為產(chǎn)品吸引力的一部分。非日版更側(cè)重于用戶(hù)的利益,通常甚至不提使這些利益成為可能的技術(shù)。西方人認(rèn)為,消費(fèi)者想要獲得的是體驗(yàn),而不是技術(shù)。日本人認(rèn)為,當(dāng)這些承諾與技術(shù)有某種聯(lián)系時(shí),它們會(huì)感覺(jué)更真實(shí)。
當(dāng)試圖在網(wǎng)絡(luò)上的所有市場(chǎng)中創(chuàng)建統(tǒng)一的設(shè)計(jì)時(shí),這種多樣性就成了一個(gè)問(wèn)題。全家人公司通過(guò)實(shí)現(xiàn)具有嚴(yán)格字符限制的模塊,抵制了日語(yǔ)文本通過(guò)技術(shù)引用變得臃腫的傾向。這確實(shí)迫使日語(yǔ)版本更短(在單獨(dú)的頁(yè)面上提供支持文本),但也導(dǎo)致日本設(shè)計(jì)師選擇字符限制適合日語(yǔ)文本但對(duì)于西方語(yǔ)言來(lái)說(shuō)太短的模塊。但這是后話(huà)。
雖然千禧一代之間的差距正在縮小,但研究表明,男性比女性更傾向于根據(jù)功利主義標(biāo)準(zhǔn)做出購(gòu)買(mǎi)決定。日本也是如此。而且,無(wú)論日本男人是代表全家做決定的傳統(tǒng)型,還是需要先說(shuō)服伴侶的現(xiàn)代型,擁有一個(gè)技術(shù)性的談話(huà)點(diǎn)對(duì)他的案子都有幫助。他不需要真的懂技術(shù),他只需要認(rèn)為自己懂,所以日本的網(wǎng)站盡量提供這種環(huán)境。
提前給我看看眾所周知,讓別人點(diǎn)擊你的網(wǎng)站是一個(gè)挑戰(zhàn)。有些網(wǎng)站只在主頁(yè)上提供最少的信息,所以建議訪問(wèn)者點(diǎn)擊獲取更多信息。許多成功的日本網(wǎng)站采取了另一種方法:向訪問(wèn)者展示他們需要什么。當(dāng)訪問(wèn)者點(diǎn)擊進(jìn)入時(shí),他們正在尋找一些特定的東西。作為一種策略,這就像你在日本各地餐館櫥窗里看到的食物復(fù)制品。
道格·麥高恩的日本食物復(fù)制品(食物"")
在進(jìn)入餐館之前,日本顧客對(duì)食物“shokuhin sanpuru點(diǎn)燃食物樣本)。這些味蕾誘導(dǎo)的復(fù)制品由塑料和蠟專(zhuān)業(yè)制成,因此它們有時(shí)會(huì)違反這些陳列柜中的重力和流體動(dòng)力學(xué)定律。他們的目的是通知和保證——這些亂七八糟的日本網(wǎng)站也是如此。
禪是和尚,不是商人。“日本”這個(gè)名字可能會(huì)讓人們想起巖石花園、寺廟和茶道。這也是每年有超過(guò)5500萬(wàn)游客造訪京都的原因之一。在體驗(yàn)了古都的寧?kù)o之后,他們往往會(huì)驅(qū)車(chē)60公里去大阪體驗(yàn)截然相反的生活。京都可能是日本以前的政治中心,但大阪幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)一直是商業(yè)中心。一個(gè)沒(méi)有任何微妙之處的商業(yè)城市。今天的日本商業(yè)和企業(yè)網(wǎng)站,在某種程度上,是上中大阪風(fēng)格(akinai點(diǎn)亮貿(mào)易、管理)。
然而,在時(shí)尚界,像迪奧、香奈兒和古馳這樣的大品牌都通過(guò)一個(gè)通用設(shè)計(jì)網(wǎng)站共享包括日本在內(nèi)的整個(gè)世界。如果你主要是在強(qiáng)化自己的品牌形象,而不是試圖說(shuō)服某人購(gòu)買(mǎi),那么你不需要在日本重新設(shè)計(jì)一個(gè)特定的網(wǎng)站。事實(shí)上,將日本網(wǎng)站與“家庭”版本進(jìn)行比較是有益的。但是如果你想讓游客做一些事情,而不是感受到情感上的滿(mǎn)足,請(qǐng)務(wù)必在頁(yè)面上填寫(xiě)他們需要看到的內(nèi)容,日式風(fēng)格。
如果你對(duì)這個(gè)話(huà)題感興趣,可能需要看看我的后續(xù)文章《日本用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的要求》。