如何確保你的全球內(nèi)容對(duì)潛在客戶有足夠的吸引力?
將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到地理邊界之外是提高市場(chǎng)基礎(chǔ)和盈利能力的明智之舉。十年前,它不像過(guò)去那樣具有挑戰(zhàn)性,只是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在生活在這個(gè)數(shù)字互聯(lián)的世界。亞洲的潛在客戶可以足不出戶地查看美國(guó)公司的網(wǎng)站并下訂單?;ヂ?lián)的世界使企業(yè)能夠擁有全球足跡,但也造成了一些自滿,這可能是一個(gè)致命的錯(cuò)誤。
問(wèn)題
是的,你的公司和品牌現(xiàn)在可以與全球受眾溝通,但忽略了受眾在潛移默化中仍然彼此不同的事實(shí),你可能會(huì)有麻煩。現(xiàn)實(shí)情況是,對(duì)于一個(gè)品牌來(lái)說(shuō),關(guān)注其受眾的特征和偏好比以往任何時(shí)候都更重要,因?yàn)槠放茖?duì)這些人來(lái)說(shuō)是可見(jiàn)的、可及的。能夠迎合全球受眾對(duì)現(xiàn)有企業(yè)來(lái)說(shuō)是一大福音,但前提是要利用應(yīng)有的關(guān)注度和注意力來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。關(guān)鍵是要確保他們提供的內(nèi)容對(duì)全球消費(fèi)者有吸引力,而不僅僅是本地觀眾。
如何做到這一點(diǎn)?
理解這個(gè)概念并不是一個(gè)很復(fù)雜的概念——不同文化、不同國(guó)家的人有不同的思維過(guò)程、觀點(diǎn)和態(tài)度,品牌在這種溝通中必須考慮到這一點(diǎn)。所需要的就是給品牌提供以下幾點(diǎn),提供真正的全球化內(nèi)容。
設(shè)計(jì):從設(shè)計(jì)階段開(kāi)始,你就需要考慮全球受眾。了解不同受眾的需求,并據(jù)此設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站或品牌頁(yè)面,這樣您仍然可以不折不扣地提供統(tǒng)一的外觀和感覺(jué)。如果設(shè)計(jì)似乎不是一個(gè)大問(wèn)題,請(qǐng)考慮這一點(diǎn):如果阿拉伯受眾以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言查看您的內(nèi)容,您需要翻譯您的設(shè)計(jì)以適應(yīng)該語(yǔ)言。
俚語(yǔ):嗯,也許你實(shí)際上并不使用俚語(yǔ),因?yàn)槟阍谟先虻挠^眾,但是在一個(gè)國(guó)家可能有意義而在另一個(gè)國(guó)家卻沒(méi)有意義的常見(jiàn)用法和短語(yǔ)呢?例如,在歐洲和美國(guó),假日季節(jié)可能意味著圣誕節(jié),但亞洲的情況完全不同。

社交媒體:是的,社交媒體是一種簡(jiǎn)單而經(jīng)濟(jì)的工具,可以與你在世界各地的受眾進(jìn)行交流?,F(xiàn)在,要弄清楚在哪個(gè)國(guó)家哪個(gè)社交媒體渠道是最有效的,可能就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。例如,如果你想吸引中國(guó)的觀眾,你的臉書或Twitter頁(yè)面可能不會(huì)有任何進(jìn)展。你可能需要探索微博等平臺(tái),這里比較受歡迎。
技術(shù):數(shù)字連接確實(shí)假設(shè)你的所有受眾都能接觸到技術(shù),但可能達(dá)不到同樣的水平。如果您有一個(gè)視覺(jué)密集型網(wǎng)站或視頻密集型內(nèi)容,在不可靠或帶寬差的地方,觀眾可能無(wú)法在合理的時(shí)間內(nèi)看到您的內(nèi)容。結(jié)果就是你在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上輸了。在你決定為他們制定品牌戰(zhàn)略之前,你應(yīng)該考慮每個(gè)地區(qū)的技術(shù)限制,以確保你的內(nèi)容真正到達(dá)他們手中。