不言而喻,為了在商業(yè)上取得成功,你需要有顧客想買的產(chǎn)品或服務。然而,重要的是要認識到,成功的企業(yè)不僅擁有技術最復雜的產(chǎn)品。事實上,一些最成功的企業(yè)都有一些最簡單的產(chǎn)品。原因之一可能是這些產(chǎn)品的購買者不會迷失在冗長復雜的產(chǎn)品描述中。雖然這些描述是銷售產(chǎn)品的一個重要部分,但它們并沒有向購買者提供有關他們投資的信息。公司很多信息。

我們認為,營銷人員應該投入盡可能多的精力和資源來告訴人們你為什么提供產(chǎn)品,而不是花這么多的精力來描述和解釋你的產(chǎn)品以及它如何滿足買家的需求。是什么促使你提供這種產(chǎn)品?這款產(chǎn)品的創(chuàng)作背后有哪些情感因素?這款產(chǎn)品的獨特之處是什么?你的品牌道德和目標是什么?我真正關心的是。這些問題的答案向買家表明你在情感上依賴于你的工作,并幫助他們理解為什么他們應該選擇投資你的產(chǎn)品而不是競爭對手。隨著您的業(yè)務在世界范圍內(nèi)的發(fā)展,這些情感化和人性化的信息可以很容易地翻譯成任何語言,幾乎不需要進行改編或本地化。
讓我們舉一個例子:買家尋找一個家庭安全系統(tǒng)將面臨令人難以置信的不同產(chǎn)品的選擇數(shù)量。最先進的產(chǎn)品提供了完整的紅外探測功能,包括覆蓋房屋所有景觀的攝像頭,面部識別功能以及你能想象到的任何其他功能,這可能會吸引一些人,無疑會降低你被入侵的風險。如果將這一系統(tǒng)視為一個更簡單但同樣有能力的家庭安全系統(tǒng),由家庭攻擊的受害者創(chuàng)造和代表,尋求為他人提供他們渴望的安心和安全,誰將獲勝?
直接地,第二安全系統(tǒng)背后的這些情感和個人動機使得它對潛在客戶更有吸引力,無論他們在哪里。考慮到國際市場,家庭安防系統(tǒng)所需的功能可能會有所不同;電氣連接、法律考慮、對監(jiān)控的態(tài)度以及普通家庭的規(guī)模和類型可能會阻礙任何以技術為由進行銷售的人。另一方面,夜間保護自己孩子或自己最珍貴財產(chǎn)的情感欲望——他們在訴求中很常見,不需要任何人理解他們的真實適應。
我們不是說只有簡單的基礎產(chǎn)品才能成功,因為事實并非如此。我們要說的是,如果你的產(chǎn)品非常復雜,你需要花所有的時間來解釋它,而沒有機會告訴客戶你為什么創(chuàng)造它,那么你可能錯過了一項技能。無論產(chǎn)品有多復雜,如果你能為營銷傳播提供清晰的人性化信息,你在任何市場都會成功。雖然需求和期望因國家而異,并影響你的產(chǎn)品描述,但情感上的變化要小得多。