你的企業(yè)品牌等于每個人對它和它的產品的看法。當你是一家全球性企業(yè)(或者你想成為一家)時，控制它是一個相當大的挑戰(zhàn)。

在不算太老的日子里，你的德國品牌與你的英國、美國或中國品牌完全不同并不重要。大多數人在本國市場之外看不到它。

但是在數字時代，你的品牌超越了語言、邊界和時區(qū)。一致的跨市場品牌體驗對于建立可信度、客戶信心和公司的發(fā)展。

這意味著創(chuàng)造跨市場一致的活動、行為和信息，但也與每個市場相關。這意味著跨越每一個接觸點，無論是營銷材料、社交媒體、產品信息、用戶體驗、包裝、店內體驗的一部分，還是顧客與你互動的其他任何地方。

這將很快變得非常困難。但是將全球品牌挑戰(zhàn)分解成更小的元素會幫助你成功。這是品牌本地化的五個基本原則的分解——你需要做什么來確保你的品牌與全球觀眾融為一體。

測試——不要假設

品牌本地化的首要原則是測試你的品牌是否對你想要猛攻的市場有影響——以及哪些策略會奏效。

你不能假設在你國內市場運作的渠道會和其他市場有關聯(lián)。比如Instagram可能是你國內市場一個非常重要的渠道。但在德國，大多數Instagram用戶都在18-24歲這個年齡段——或許這個群體并不是你的目標買家。提前知道意味著你可以節(jié)省時間和金錢，而不是有效的活動-并確保你投資在正確的地方。

在進入一個新的市場之前，盡可能多的測試是有意義的:你的相關性，你的新聞，用戶體驗，顏色，轉化率，你的品牌名稱在另一種語言中是否容易發(fā)音(或者意味著淫穢)...給市場上的專家(如語言和營銷專家、國際營銷或商業(yè)顧問)提供建議，幫助你進行國內市場研究、測試和競爭對手分析。使用社交傾聽工具，了解目標市場中的人們對你、你的產品和競爭對手的評價。這樣，你就會一直從知識的位置進行定位。

2.翻譯你品牌的精髓

當你把你的品牌帶到世界各地時，一致性顯然是必要的——如果你的電子郵件、網站和社交網站有不同的標志，那就太糟糕了。

但要真正在世界上脫穎而出，你需要翻譯品牌的精髓。確定你是誰，你和你的競爭對手有什么不同。

匯豐銀行的“世界本地銀行”活動就是品牌全球化的一個很好的例子。如果你去幾個國際機場，你可能已經注意到了噴氣橋和行李提取區(qū)的銀行廣告。這是一項全球性的活動，在許多國家都有一致的執(zhí)行——但每個國家都有細微的調整，使信息具有地方特色。

這加強了國際和本地活動的性質以及銀行的品牌。

像這樣的廣告系列是無法翻譯的。這么高調的品牌推廣項目，你應該和transcreators合作，找到平衡。你可以保留品牌的核心，同時改變信息、聲音、顏色或圖像等內容，以確保與當地受眾產生共鳴。

Transcreation顯然比簡單的翻譯更昂貴。這是因為它需要更長的時間，需要大量的上下文知識和專業(yè)營銷人員的翻譯。為了充分利用這個過程，請長期考慮。比如，不要僅僅為了一個廣告系列而調整自己的基調。和你的transcreator一起為每個市場創(chuàng)建一個風格指南——這樣，下次這個過程會更快更有效。

3.自動化你能做的事情

將你的品牌視為全球性意味著向全世界的觀眾提供令人興奮的、信息豐富的、情感的、社會的和品牌化的內容?，F(xiàn)在，并且不斷地，保持你在人們心目中的形象，建立品牌意識。

實際上，這意味著花時間并不是一個真正的選擇。在列出您的內容方面的任何延遲都會對您的客戶產生不利影響，并導致您的財務損失。

這就是為什么你應該創(chuàng)建一個內容層次結構。您可能不想自動化高度可見的內容，如網頁副本、大預算促銷或視頻。但其他內容，如社交帖子和用戶生成的內容，可以使用機器翻譯(MT)工具自動翻譯，因此您有更多的時間和資源專注于最高價值的資產。

您還可以自動調整大小(針對圖像)，獲得品牌和法律批準或語言評論。自動化將幫助您減少必須執(zhí)行的緩慢且勞動密集型的工作量，并加快上市時間。

控制一切

控制是國際品牌本土化的重要組成部分。您需要在一個中心位置控制您的全球資產，同時為您的本地團隊提供服務于特定市場所需的靈活性。

您擁有大量的通信資產，并且每個資產都有自己的用途——有些是全球性的，有些是地方性的。為了獲得最佳效果并實現(xiàn)品牌一致性，您需要集中所有宣傳資料。

然后，您可以使用“少即是多”的方法進行控制:一組精選的品牌利益相關者可以看到整體情況并監(jiān)控一致性，而本地用戶只能查看和使用他們需要的資產。

當然，一個品牌不僅僅是其資產的總和。這是一個數字世界，但并不是所有東西都是在線的。如果你有店內團隊或者處理客服咨詢的人，你也需要他們來體現(xiàn)品牌。

這是一項培訓工作，但也是一項本地化工作。假設你的品牌以友好為榮。你在美國見面的方式和在德國不同。您的員工需要不同的溝通方式來傳達相同的“友好”信息。

測量它

這是顯而易見的一點——但太多品牌對其國際品牌指標的要求低于其本土市場。部分原因是“品牌”是一個蓬松的概念，人們很難分配價值。

這是一個巨大的錯誤。

你需要在你進入的每一個市場建立品牌知名度、品牌美譽度、品牌搜索等關鍵績效指標，從而知道哪些有效哪些無效，哪些需要改進。

除了銷售線索生成、購買和收入激增等硬性和硬性績效指標之外，您還需要衡量客戶如何與您的品牌互動(例如，提高知名度、接觸和網絡流量統(tǒng)計)，以及這些客戶如何看待客戶滿意度、凈推廣者得分和社交傾聽工具等樂器品牌的使用。

否則，你很可能會在你的品牌表現(xiàn)不佳的領域浪費投資，在其他地方錯失機會。

國際品牌的本土化:很復雜。

這無關緊要:全球品牌本地化很難，有許多活動部件。你需要做很多事情才能把它做好——小錯誤可以解決很多辛苦的工作，讓你失去信譽或者降低你的投資回報。

然而，一個成功的全球品牌的好處是顯而易見的:強大的市場份額，忠誠的客戶，持續(xù)和重復的銷售，以及對你的企業(yè)的持久價值。我們已經幫助了幾十個家庭。公司到達那里。如果您想了解更多信息，請聯(lián)系我們。我們很樂意幫忙。