沒有人質(zhì)疑采購專業(yè)人員是否有艱苦的工作：他們必須找到能夠了解其業(yè)務(wù)，收取合理價格的供應(yīng)商，并隨著時間的推移最佳地執(zhí)行他們的工作。但是，他們還必須決定一個供應(yīng)商是否足夠，或者是否有必要 - 這是一個重要的問題。
企業(yè)有單一來源的本地化程序，例如獲得創(chuàng)建和發(fā)展整體集中本地化模型的能力，以及通過與一個供應(yīng)商的深層關(guān)系來創(chuàng)新和發(fā)展計劃，這些都是令人信服的理由。我們在最近的網(wǎng)絡(luò)研討會本地化單一采購說明中廣泛介紹了每種生產(chǎn)模型的優(yōu)缺點。
據(jù)Common Sense Advisory稱，目前約有15％的全球性組織選擇單一來源。根據(jù)我們的經(jīng)驗，大多數(shù)單一采購企業(yè)都是本地化服務(wù)的經(jīng)驗豐富的買家，他們尋求優(yōu)化既定的本地化計劃，并需要有凝聚力和集中的服務(wù)。
因此，雖然單一采購的采用正在增加，但并非每個組織都足夠成熟以選擇這種方法。其他人怎么樣？在摩拉維亞，我們不贊成一種模式而不是另一種模式。如果公司目前使用多供應(yīng)商本地化模型，我們認為他們這樣做的原因如下：
風(fēng)險管理。如果供應(yīng)商失敗或破產(chǎn)，擁有多個供應(yīng)商會阻止您的本地化程序蹣跚或完全失敗。在運營全球業(yè)務(wù)時，業(yè)務(wù)連續(xù)性至關(guān)重要 - 如果您無法進行產(chǎn)品發(fā)布或持續(xù)延遲，那么產(chǎn)品發(fā)布可能會失敗，并且可能浪費大量資金。如果單個供應(yīng)商失敗，過渡到新的供應(yīng)商需要花費大量時間才能花費大量資金。
可擴展性。如果工作負載變化很大，有時單個供應(yīng)商無法足夠快地（或根本不能）擴展以滿足非常大的程序（超過500萬美元）的需求。多個供應(yīng)商一起可以聚合資源，以提供完成大型工作或頻繁的大批量工作所需的數(shù)量。
成本基準(zhǔn)。通常，我們與多家供應(yīng)商的客戶會比較供應(yīng)商定價，并要求進行價格匹配和“鉛筆銳化”。這個想法是每個供應(yīng)商應(yīng)該對完全相同的服務(wù)具有相同的定價。
專業(yè)化。雖然許多LSP專注于許多語言和主題（即營銷，法律，軟件），但使用不同專業(yè)的供應(yīng)商可以確保覆蓋的完整性。
流程優(yōu)化。當(dāng)使用多個供應(yīng)商時，企業(yè)可以利用每個供應(yīng)商的技術(shù)敏銳度來優(yōu)化流程。例如，一個供應(yīng)商可能具有獨特的UI轉(zhuǎn)換過程，其涉及構(gòu)建測試基礎(chǔ)架構(gòu)，而另一個供應(yīng)商具有更好的托管服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)以托管區(qū)域內(nèi)發(fā)布團隊。
技術(shù)規(guī)定。一些LSP不提供技術(shù)（即翻譯管理系統(tǒng)），其他LSP 可提供現(xiàn)成的工具，而其他LSP 仍可能能夠定制和集成各種工具以滿足企業(yè)的工作流程需求。提供最佳工作流程的技術(shù)解決方案來自與供應(yīng)商不同的供應(yīng)商，即提供營銷本地化專業(yè)知識，這是可行且可能的。但是，請參閱最近的博客，了解如何使用多個供應(yīng)商可以使TM共享復(fù)雜化。
時區(qū)覆蓋或多地點支持。并非所有LSP都可能在所有區(qū)域都具有相同的覆蓋范圍，這意味著24x7的可用性和生產(chǎn)是不可能的?；蛟S只有一個區(qū)域中心可能會出現(xiàn)一些地緣政治挑戰(zhàn)，即一些公司不希望在特定國家開展工作。
多種質(zhì)量控制。有多個供應(yīng)商能夠比較和設(shè)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如果一個供應(yīng)商的一種語言質(zhì)量不合格，則其他供應(yīng)商的結(jié)果可用于校準(zhǔn)和改進第一個供應(yīng)商的結(jié)果。此外，跨供應(yīng)商的質(zhì)量保證 - 一個供應(yīng)商審查并填寫其他供應(yīng)商翻譯的記分卡 - 是一種選擇，它可以雙向進行。
正在進行的創(chuàng)新。供應(yīng)商之間的友好競爭可以為每個人提供創(chuàng)新，保持新鮮和相關(guān)的動力。
客觀性。當(dāng)出現(xiàn)問題時，企業(yè)可能很容易將故障分配給執(zhí)行工作的單個LSP。然而，如果兩個供應(yīng)商具有相同的經(jīng)驗，則可以理解和量化質(zhì)量，交付和任何其他KPI方面的預(yù)期。有時企業(yè)還需要看到幾家供應(yīng)商在開始考慮可能的解決方案，甚至是他們自己在生產(chǎn)挑戰(zhàn)中的責(zé)任之前，一直在努力解決計劃問題。
雖然有單一來源的令人信服的理由，正如我們在此博客所述，單一來源通常是成熟企業(yè)在本地化優(yōu)化階段采用的。其他較少本地化的企業(yè)可以理解為將所有雞蛋放在一個籃子里感到緊張 - 在許多情況下不應(yīng)該這樣做。這些通常是正在探索全球市場并發(fā)展其本地化計劃的企業(yè)。他們可能應(yīng)該在構(gòu)建本地化計劃時尋求從多個來源獲得最佳實踐和專業(yè)知識。無論哪種方式，單一或多種采購是一個不容忽視的決定，每個企業(yè)的答案都不同。
如果您是全局資源管理器或優(yōu)化程序，您在使用多供應(yīng)商模型時會看到哪些額外的增值？你看到了什么問題？
